Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo de entrega de sus productos de almacenamiento de energía para aplicaciones comerciales e industriales (C&I)?

Si se envía desde China, la entrega puede completarse en un plazo de 30 días. No obstante, contamos con más de 25 almacenes en el extranjero distribuidos a nivel mundial. Si se envía desde un almacén en el extranjero, la entrega puede completarse en un plazo de 3 días.
¿Qué tipo de certificados tienen sus productos de almacenamiento de energía para aplicaciones comerciales e industriales?

Los productos de ALMACENAMIENTO DE ENERGÍA COMERCIAL E INDUSTRIAL cuentan con las certificaciones UN38.3, IEC y CE, lo que permite cumplir con los requisitos de importación de la mayoría de los países.
¿Cuál es la garantía de la batería?

Ofrecemos una garantía completa de 1 a 10 años (según el producto). Contamos con soporte técnico local global en numerosos países.
¿Es una fábrica o una empresa comercial?

Somos la fábrica oficial de PITTAR (Shenzhen Pittar Power Co., Ltd.). Nos encargamos de la investigación y desarrollo (I+D), la fabricación y las ventas globales.
¿Ofrecen servicio posventa?

Ofrecemos un soporte integral posventa y asistencia técnica a través de nuestros centros de servicio locales y socios. Actualmente contamos con centros de servicio posventa en más de 30 países de todo el mundo, además de socios en más de 130 países.