Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega dos seus produtos de armazenamento de energia para uso comercial e industrial (C&I)?

Se enviado da China, a entrega pode ser concluída em até 30 dias. No entanto, possuímos mais de 25 depósitos no exterior espalhados globalmente. Se enviado de um desses depósitos no exterior, a entrega pode ser concluída em até 3 dias.
Quais certificados possuem os seus produtos de armazenamento de energia para uso comercial e industrial (C&I)?

Os produtos de ARMAZENAMENTO DE ENERGIA COMERCIAL E INDUSTRIAL obtiveram as certificações UN38.3, IEC e CE, o que permite atender à maioria dos requisitos de importação dos países.
Qual é a garantia da bateria?

Oferecemos garantia total de 1 a 10 anos (variável conforme o produto). O suporte técnico local global está disponível em diversos países.
Você é uma fábrica ou uma empresa de comércio?

Somos a fábrica oficial da PITTAR (Shenzhen Pittar Power Co., Ltd.). Desenvolvemos pesquisas e desenvolvimento (P&D), fabricação e vendas globais.
Você oferece serviço pós-venda?

Oferecemos suporte abrangente pós-venda e assistência técnica por meio de nossos centros de serviço locais e parceiros. Atualmente, contamos com centros de serviço pós-venda em mais de 30 países no mundo inteiro, além de parceiros em mais de 130 países.